Klantverhalen
Bureau Indigo werkt als een betrokken verlengstuk van organisaties. Lees hoe klanten onze ondersteuning, telefonische bereikbaarheid en zorgvuldige werkwijze ervaren.
Academie voor Medezeggenschap
Vincent Dijs
“Al sinds 2014 kunnen we vertrouwen op betrokken en zorgvuldige ondersteuning.”
Een vertrouwd verlengstuk van onze organisatie
Sinds 2014 werken we met veel plezier samen met Anje en collega’s van Bureau Indigo. Zij ondersteunen ons bij uiteenlopende organisatorische en secretariële werkzaamheden. Van het beheren van de mailbox en opstellen van offertes tot het verzorgen van de planning, het boeken van accommodaties en het voorbereiden van cursusmateriaal.
Wat Bureau Indigo voor ons bijzonder maakt, is de persoonlijke en betrokken manier van samenwerken. Een vraag is nooit te veel en we kunnen erop vertrouwen dat zaken goed en zorgvuldig worden opgepakt.
Ze hebben hart voor onze onderneming en denken actief met ons mee. Daardoor voelt Bureau Indigo als een vertrouwd verlengstuk van onze organisatie.
AOS West-Brabant
Eveline
“Flexibel wanneer het moet, betrokken wanneer het telt.”
Ondersteuning voor een complex programma met veel verschillende organisaties
Voor een complex programma met veel verschillende organisaties zocht ik ondersteuning voor enkele uren per week, maar wel flexibel inzetbaar. Die combinatie vond ik bij Bureau Indigo.
De collega’s met wie ik de afgelopen twee jaar heb samengewerkt zijn goed bereikbaar, snel van begrip en klantvriendelijk. Ze denken actief mee en pakken werkzaamheden netjes en snel op.
Juist binnen een programma waarin veel partijen en werkzaamheden samenkomen, is het prettig om te kunnen vertrouwen op ondersteuning die snel kan schakelen.
Kortom: ik ben zeer tevreden!
GustoNL
“Flexibel inzetbaar en altijd iemand die het fort bewaakt.”
Ondersteuning die meebeweegt met onze dagelijkse praktijk
Bureau Indigo is multifunctioneel, flexibel inzetbaar en zeer klantgericht. Met een assortiment van zo’n 600 verschillende Italiaanse delicatessen kunnen wij in de dagelijkse processen wel wat ondersteuning gebruiken.
Van orderverwerking tot het bewaken van het fort wanneer wij onderweg zijn: Bureau Indigo ondersteunt waar dat nodig is en zorgt ervoor dat onze klanten altijd iemand kunnen bereiken.
Inmiddels heeft Zoë met verschillende klanten zelfs een persoonlijke band opgebouwd. Daar plukken wij als organisatie iedere dag de vruchten van.
Velomedi
Luuk van den Einden
“De telefoondienst uit handen geven, geeft mij de ruimte om te ondernemen.”
Meer focus op groei en de dagelijkse operatie
Vanuit Velomedi werken we tot grote tevredenheid samen met Bureau Indigo. Het uit handen nemen van de telefoondienst zorgt ervoor dat onze klanten altijd goed worden geholpen, terwijl wij ons kunnen richten op de groei van het bedrijf.
Vooral het meedenken van Anje en haar team waarderen we enorm. Het geeft ons de vrijheid om operationele zaken op te pakken op het moment dat het óns uitkomt.
DAUB Bakery Machinery
Jolande Kaijen
“Als ik Bureau Indigo in één woord moet omschrijven: ontzorging.”
Altijd een vertrouwde stem aan de lijn
In een bedrijf waar de hectiek de boventoon voert, is het ontzettend fijn om te kunnen vertrouwen op Bureau Indigo. Door hun telefoonservice worden onze klanten vriendelijk en adequaat te woord gestaan, zelfs in diverse talen. Dit geeft ons de ruimte om ons ongestoord te focussen op andere zaken.
Anje en haar team voelen voor ons als echte collega’s die een waardevolle bijdrage leveren aan het welslagen van ons bedrijf. Door de professionele werkwijze is Bureau Indigo een echte rots in de branding.
Letselschade-begeleiding B.V.
Judith Mallee
“Onze cliënten krijgen altijd de persoonlijke aandacht die zij verdienen.”
Persoonlijk contact staat voorop
Wij behartigen de belangen van ongevalsslachtoffers. Vaak komt er veel op onze cliënten af, waardoor zij veel waarde hechten aan persoonlijk contact. Omdat wij een antwoordapparaat te onpersoonlijk vinden, schakelen wij onze telefoon buiten onze aanwezigheid door naar Bureau Indigo.
Onze cliënten worden op een keurige en professionele wijze te woord gestaan. Vervolgens ontvangen wij per e-mail een terugbelverzoek met een korte beschrijving van het gespreksonderwerp.
Zo blijft het persoonlijke contact gewaarborgd, ook wanneer wij zelf niet direct bereikbaar zijn. Wij én onze cliënten zijn zeer tevreden over de dienstverlening van Bureau Indigo.
Hulp te huur
Melanie van Bijnen
“Persoonlijk, betrokken en altijd bereid die extra stap te zetten.”
Een vertrouwde telefoonservice die onze organisatie écht kent
We hebben bewust gekozen voor het persoonlijke en kleinschalige karakter van Bureau Indigo. Door een uitgebreide kennismaking en proefperiode leerde het team onze organisatie en onze wensen goed kennen.
Wat we vooral waarderen, is dat er snel kan worden geschakeld, er écht naar onze klanten wordt geluisterd en er een extra stap wordt gezet wanneer dat nodig is. Daardoor voelt de telefoonservice als een natuurlijk verlengstuk van onze eigen organisatie.
Wij maken dan ook met volle tevredenheid gebruik van de telefonische ondersteuning van Bureau Indigo.
Plan een kennismaking
Laten we kennismaken.
We horen graag waar jouw organisatie mee bezig is en denken mee over de ondersteuning die daarbij past.
We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden. Zie ons privacybeleid.